Information for passengers

THIS INFORMATION ONLY APPLICABLE FOR PASSENGERS BOOKED ON FLIGHTS WHERE AVION EXPRESS IATA PREFIX “X9” IS INDICATED NEXT TO FLIGHT NUMBER ON PASSENGER TICKET. FOR FLIGHTS OPERATED BY AVION EXPRESS ON BEHALF OF OTHER AIRLINES PASSENGERS MUST REFER TO INFORMATION FOR PASSENGERS PUBLISHED BY THOSE AIRLINES.

CHECK-IN

Passengers are only carried by the Airline if complete and valid travel documents, as well as a valid passport, ID card and visa if required, are presented during check-in. This also applies to any pets travelling with passengers.

Passenger check-in starts two hours before the estimated departure time and closes 40 minutes before the estimated departure time.

CABIN BAGGAGE

Only one piece of hand baggage per passenger is permitted in the cabin.

This item should weigh no more than 8 kilos with the maximum dimensions 55 x 45 x 25cm (including all handles, side pockets and wheels). It must be able to fit under the seat or in the overhead locker.

We strongly advise you to pack any liquids that you don’t need whilst onboard the aircraft in your hold baggage. However, if you do need to travel with liquids, please be aware of the following restrictions which apply to all liquids you wish to carry through an airport security checkpoint:

All liquids must be in individual containers not greater than 100ml capacity. They must be placed in one transparent re-sealable transparent bag, no larger than 20cm x 20cm in size, and fit inside the bag so it can be closed.

Only one bag per passenger is allowed. The bag must be clear and re-sealable, such as ‘ziplock’ bags or bags with pressable seals.  Larger bags or bags that are not sealable, such as fold-over sandwich bags are not allowed.

Each passenger must remove their clear plastic bag from their hand baggage and present it for X-ray screening.

Liquids in containers of more than 100ml capacity can be packed in your hold baggage.

Exemptions to the liquids rule apply for liquid medicine or baby milk/food.

Any lithium batteries (protected against short circuit) or equipment containing lithium batteries MUST be in cabin baggage.

HOLD BAGGAGE

The weight of the baggage permitted for carriage in the hold of the aircraft is 20 kilos per passenger. However, this may differ with flights to certain destinations. Please check with the tour operator for details of your specific flight.

The sum of the dimensions of Hold Baggage cannot exceed 158 cm (height + length + width). Any baggage that exceeds the set quantity (in weight, size, or item numbers) is regarded as excess baggage and is subject to fees described in item Baggage Charges.

MAXIMUM HOLD BAGGAGE PIECE WEIGHT

Health and Safety regulations require to limit the maximum weight per single item of baggage to 32 kg. Individual items or bags exceeding 32 kg cannot be accepted for carriage and passengers will be required to re-pack their luggage. This does not affect the baggage allowance.

BAGGAGE POOLING

Baggage pooling is allowed for passengers in the same booking, but the weight of one piece of checked baggage cannot exceed 32 kg.

RESTRICTED ARTICLES and DANGEROUS GOODS

Dangerous Goods are items that could initiate safety-related risks for an aircraft and people on board the aircraft during a flight. Dangerous Goods are also known as restricted articles, hazardous materials and dangerous cargo. Dangerous Goods may only be transported after being packed accordingly by a cargo handling company holding specific approvals.

For safety reasons, the following items cannot be taken onto an aircraft. Please do not pack them in either hand luggage or checked baggage.

  • Flammable liquids and solids;
  • Oxidisers such as bleaching powders;
  • Organic peroxides;
  • Tear gas devices or any gas cylinders;
  • Infectious substances such as live virus materials;
  • Wet-cell car batteries;
  • Instruments containing mercury;
  • Instruments containing magnets;
  • Fireworks and pyrotechnics;
  • Matches;
  • Lighter fuel, paints, thinners;
  • Poisons, arsenic, cyanide, weed killer;
  • Radioactive materials, acids, corrosives, alkalis, caustic soda;
  • Creosote, quicklime, oiled paper;
  • Vehicle fuel system components which have contained fuel;
  • Explosives, ammunition, detonators and related equipment;
  • Smoke canisters and smoke cartridges;
  • Hoverboards, self-balancing single or multi-wheels, mini segways.

International Air Transport Association (IATA) Dangerous Goods Regulations describe in detail which Dangerous Goods may be transported by air, in what quantities, and how they should be packed.

IATA provisions for passengers and crew you might find here.

Besides the transportation restrictions on Dangerous Goods, there are also restrictions on transporting sporting goods, kitchen utensils, tools and other things with sharp edges or points capable of injuring someone.

You are required to surrender any prohibited items you are carrying before boarding your flight. Airports and airlines are under no obligation to store or return any surrendered prohibited items. Surrendered prohibited items will be disposed of.

Portable electronic devices with lithium batteries

Portable electronic devices for personal use, powered by lithium-metal or lithium-ion cells or batteries may be carried by the passengers and crew. The batteries must not exceed 2 g of lithium for lithium-metal batteries and 100 Wh for lithium-ion batteries.

This size generally covers such consumer electronics as digital cameras, mobile phones, laptops, tablet computers, e-readers, handheld games and medical devices, as portable oxygen concentrators (POC).

Checked baggage: Yes

Hand baggage: Yes

Carrier’s approval required: No

Lithium battery-powered e-cigarettes

E-cigarettes, including e-cigars, e-pipes, and other personal vaporizers may be carried in the cabin bag only. The batteries must not exceed 2 g of lithium for lithium-metal batteries and 100 Wh for lithium-ion batteries. This size covers most e-cigarette batteries.

Checked baggage: No

Hand baggage: Yes

Carrier’s approval required: No

Lithium battery-powered electronic devices

Portable electronic (including medical) devices powered by lithium-ion batteries with a Wh rating exceeding 100 Wh but not exceeding 160 Wh, or portable medical devices powered by lithium-metal batteries with a lithium content exceeding 2 g but not exceeding 8 g may be carried by the passengers and crew. This size generally covers large camera equipment, large drones and extended-life laptop batteries.

Checked baggage: Yes

Hand baggage: Yes

Carrier’s approval required: Yes

Spare lithium batteries

Spare batteries with a Watt-hour rating exceeding 100 Wh but not exceeding 160 Wh for consumer electronic devices and portable medical devices, or with a lithium content over 2 g but not exceeding 8 g for portable medical devices may be carried on board. These batteries must be individually protected to prevent short circuits. A maximum of two spare batteries may be carried in the cabin bag only.

Checked baggage: No

Hand baggage: Yes

Carrier’s approval required: Yes

Power banks are considered as spare batteries and can only be carried in the cabin bag, but do not require the carrier’s approval.

PLEASE NOTE: small lithium battery-powered personal transportation devices including hoverboards, self-balancing single or multi-wheels, and mini segways are considered as dangerous goods. These devices are NOT allowed in either hand or checked baggage due to safety concerns about their batteries catching fire.

SPECIAL AND SPORTING ITEMS

Bikes

Only non-motorized bicycles accepted. Up to 190cm (75in) in length, provided they are packed in a recognized bicycle bag and the following conditions are met:

  • Pedals have been removed or fixed inwards;
  • Handlebars fixed sideways;
  • Tires are deflated.

Diving Equipment

Only diving equipment listed below is accepted on Avion Express aircraft provided it is packed in a recognized kit bag and does not exceed the maximum dimensions and weight restrictions for checked baggage. Bags weighing more than 23kg (51lb) may incur a heavy bag charge. Accepted diving equipment:

  • scuba regulator;
  • tank harness;
  • tank pressure gauge (pressure-sensitive devices may need special packaging; refer to the manufacturer for advice);
  • face mask;
  • fins;
  • buoyancy control device;
  • snorkel;
  • weight belt;
  • cylinder tank (must be empty and presented at check-in for inspection);
  • spear guns and harpoons (must be unloaded with the spear/harpoon packed separately).

Golf Equipment

Golf equipment accepted as checked baggage providing it does not exceed the maximum weight restrictions for checked baggage and is packed in a recognized bag or case to safeguard against damage.

The bag can be up to a maximum size of 190cm x 75cm x 65cm (75in x 29.5in x 25.5in).

A golfing umbrella or parasol carried separately counts as one item of baggage.

Skiing equipment

Ski and snowboard equipment accepted as checked baggage up to 190cm (75in) in length provided it is packed correctly. Following conditions should be met:

  • Skis and snowboards are packed in a recognized ski or snowboard bag;
  • Ski poles packed together with skis;
  • Ski boots packed separately from skis or snowboard – either within passenger free allowance or in another bag (any bags over your free allowance are subject to additional charges).

Surfing equipment

  • Surfboards can be accepted as checked baggage providing, they do not exceed the maximum weight restrictions for checked baggage and are packed in a recognized bag or case to safeguard against damage.
  • The bag containing the board can be up to a maximum size of 190cm x 75cm x 65cm (75in x 29.5in x 25.5in).

Sporting rackets and sticks

Rackets and sticks are not permitted in hand baggage but can be packed within checked baggage. Any racket or stick carried separately counts as one item of baggage.

WHEELCHAIR

A wheelchair is transported without any additional charge if it is required for the mobility of a passenger. Avion Express requires passengers to report the use of a wheelchair at least 48 hours before departure.

Battery powered wheelchair with non-spillable wet battery

A maximum of one spare battery may be carried per passenger.

Any battery(ies) removed from the mobility aid and any spare battery must be carried in strong, rigid packaging, protected from short circuit and stowed in the cargo compartment.

Battery powered wheelchair with ion battery

Any battery removed from the mobility aid and any spare batteries must be carried in the cabin and protected from damage (e.g., by placing each battery in a protective pouch) and the battery terminals protected from short circuit (by insulating the terminals, e.g. by taping over exposed terminals). A removed battery must not exceed 300 Watt-hours (Wh). In addition, one spare not exceeding 300 Wh or two spares not exceeding 160 Wh are permitted.

SPORTING WEAPONS

Passengers may take with them their sporting and hunting weapons. These weapons are subject to the following security measures, which must be complied with:

  • Weapons and firearms can be carried only in hold baggage.
  • Weapons and firearms must be carried in strong, rigid packaging, capable of protecting weapons from damage or in their original vendor’s packing
  • The firearms must be unloaded.

TRANSPORTATION OF ANIMALS/PETS (PETC) and animals in hold (AVIH)

Only a pet animal may be carried in the cabin of the Avion Express aircraft. Passengers carrying pet animal must be in possession of a confirmed reservation for transportation animals. Pets will only be accepted for transportation provided that the passenger holds all required documentation (e.g. valid health certificate and vaccination certification) for entry of all countries of transit and destination. Cats and dogs travelling in/to/within the European Union need a passport and be identified by tattoo or chip.

Avion Express permits the transport of animals in the framework of the excess baggage regulations. The crate must have an impermeable bottom, must be placed under the passenger’s seat and the animal must not leave it during the flight.

  • Maximum Dimensions for crate: 55x45x25 cm;
  • Maximum Mass per PETC with the crate: 8 Kg;
  • Maximum one PETIC per one passenger.

If conditions above can’t be meet the animals shall be carried as checked baggage in the cargo Compartment.

EXPECTANT MOTHERS

Expectant mothers with complication-free pregnancies can fly until the end of the 36th week of pregnancy or up to four weeks before their expected due date without a medical certificate from a gynecologist. However, Avion Express recommends that expectant mothers beyond the 28th week of their pregnancies carry a current letter from a physician which states the following:

  • confirmation that the pregnancy is progressing without complications;
  • the expected due date;
  • the doctor should expressly state that the patient’s pregnancy does not prevent her from flying. If there are any doubts about the passenger’s length of pregnancy check-in agent has a right to request the passenger to declare this in writing.

PASSENGERS REQUIRING OXYGEN SUPPLY DURING THE FLIGHT

Passengers are allowed to bring their own portable oxygen cylinders not exceeding 5 kg gross weight. Portable oxygen must meet IATA DGR requirements. Prior approval from Avion Express is required. Such cases must be coordinated with the airline at least 48 h prior to the flight.

Portable oxygen concentrators (POC) are permitted and in many cases are enough replacement for oxygen bottles.

Note: 150% of battery time is required in POC devices based on the flight time. If necessary additional batteries must be taken and properly packaged.

Medical certificate from physician required stating that passenger is fit to travel alone either with a medical escort.

CARRIAGE OF INFANTS

An infant shall be carried on the lap of an adult passenger or in a certified child seat. If an infant is traveling on the lap of adult passenger one infant should be accompanied by one adult on board the aircraft. Infants are not entitled to their own seat unless an additional seat is booked for an infant traveling in Child Restraint Device (child seat).

To avoid damage to the infant’s health, we recommend that newborn infants under 14 days old are not carried on flights.

CHILD RESTRAINT DEVICES

Child Restraint Devices in the form of a Child Car Seat may be used onboard aircraft for an infant or a child (a separate seat shall be booked in advance for an infant). CRD can be used if the following conditions are met:

  • CRD approved for use in aircraft by the competent authority on the basis of a technical standard and marked accordingly;
  • CRD approved for use in motor vehicles according to the UN standard ECE R 44, -03 or later series of amendments;
  • CRD approved for use in motor vehicles and aircraft according to Canadian CMVSS 213/213.1;
  • CRD approved for use in motor vehicles and aircraft according to US FMVSS No 213 and manufactured to these standards on or after 26 February 1985. US approved CRDs manufactured after this date must bear the following labels in red letters:

– ‘THIS CHILD RESTRAINT SYSTEM CONFORMS TO ALL APPLICABLE FEDERAL MOTOR VEHICLE SAFETY STANDARDS’; and – ‘THIS RESTRAINT IS CERTIFIED FOR USE IN MOTOR VEHICLES AND AIRCRAFT’;

  • CRD qualified for use in aircraft according to the German ‘Qualification Procedure for Child Restraint Systems for Use in Aircraft’ (TÜV Doc.: TÜV/958-01/2001); and
  • devices approved for use in cars, manufactured and tested to standards equivalent to those listed above. The device should be marked with an associated qualification sign, which shows the name of the qualification organization and a specific identification number, related to the associated qualification project.

CARRIAGE OF UNACCOMPANIED MINORS

Children between the age of 5 and 12 years will be accepted to travel unaccompanied provided that the child is escorted by the parent or guardian both at the airport of departure and the airport of arrival. A UMNR (Unaccompanied Minor) form shall be properly issued and the parent/guardian shall remain with the child as long as possible before boarding.

The name of the person who will meet the child at the destination airport must be provided at the check-in desk.

BAGGAGE CHARGES

  If payment is made 36 hours and earlier before departure If payment is made less than 36 hours before departure
Baggage overweight over 20 kg (up to 32 kg / 1 PC) / exceeding size limitations 30 EUR 40 EUR
Special and sporting items (per piece up to 32 kg) 50 EUR  60 EUR
Pets in cabin (per unit) 30 EUR 40 EUR
Pets in hold (per unit) 30 EUR 40 EUR
Additional piece of hold luggage* 30 EUR 40 EUR
Additional piece of cabin luggage 30 EUR 40 EUR

* Note each passenger can take 20 kg of hold baggage free of charge. The number of luggage units is not limited if the total luggage weight allowance is not exceeded.

ADDITIONAL SERVICE CHARGES

  If payment is made 36 hours and earlier before departure If payment is made less than 36 hours before departure
UNMR (unaccompanied minor) fee 50 EUR 60 EUR

PASSENGER RIGHTS

Regulation (EC) No 261/2004 of the European Parliament and of the Council establishing common rules on compensation and assistance to passengers in the event of denied boarding and of cancellation or long delay of flights.

If you have been denied boarding, your flight has been canceled or you have suffered a long delay, you are entitled to request compensation and assistance in accordance to Regulation (EC) No 261/2004 that outlines passenger rights in the previously noted cases.

The above-mentioned regulation in the English language can be found here.

Passengers shall contact the airline to request reimbursement or compensation.

The body responsible for the enforcement of Regulation (EC) No 261/2004 in the Republic of Lithuania:

Lithuanian Transport Safety Administration

Svitrigailos str. 42, LT-03209 Vilnius, Lithuania

Phone +370 5 278 56 01

Fax +370 5 213 22 70

E-mail ltsa@ltsa.lrv.lt

The European Commission also provides a platform for Online Dispute Resolution (ODR).

The platform can be found under http://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

Informacija keleiviams

ŠI INFORMACIJA TAIKOMA TIK UŽSAKOMŲJŲ SKRYDŽIŲ KELEIVIAMS, KURIŲ BILIETE ŠALIA SKRYDŽIO NUMERIO YRA PRIERAŠAS AVION EXPRESS TARPTAUTINĖS ORO TRANSPORTO ASOCIACIJOS PREFIKSAS „X9“. SKRYDŽIŲ, KURIUOS VYKDO „AVION EXPRESS“ KITŲ ORO LINIJŲ VARDU, KELEIVIAI TURI REMTIS TŲ ORO LINIJŲ PASKELBTA INFORMACIJA KELEIVIAMS.

REGISTRACIJA

Oro linijomis keleiviai vežami tik tuo atveju, jei registracijos metu pateikiami išsamūs ir galiojantys kelionės dokumentai, taip pat galiojantis pasas, asmens tapatybės kortelė ir, jei reikia, viza. Tai taikoma ir visiems kartu su keleiviais keliaujantiems naminiams gyvūnėliams.

Keleivių registracija prasideda likus dviems valandoms iki numatomo išvykimo laiko ir baigiasi likus 40 minučių prieš numatomą išvykimo laiką.

RANKINIS BAGAŽAS

Salone leidžiama vežti tik vieną rankinio bagažo vienetą.

Šis bagažas turėtų sverti ne daugiau kaip 8 kilogramus, o jo maksimalūs matmenys negali viršyti 55 x 45 x 25 cm (įskaitant visas rankenas, šonines kišenes ir ratukus). Jis turi tilpti po sėdyne arba viršutiniame salono bagažo skyriuje.

Rekomenduojame į orlaivio rankinį bagažą nedėti skysčių, kurių jums nereikia skrydžio metu. Tačiau, jei skysčių gabenti būtina, atkreipkite dėmesį į šiuos apribojimus, kurie taikomi visiems per oro uosto saugumo kontrolės punktą nešamiems skysčiams:

Visi skysčiai turi būti atskiruose, ne didesnės nei 100 ml talpos buteliukuose. Jie turi būti dedami į vieną permatomą daugkartinio užsegimo plastikinį maišelį, kurio matmenys ne didesni nei 20 cm x 20 cm, ir kuriame jie tilptų taip, kad maišelį būtų galima užsegti.

Vienam keleiviui leidžiama gabenti tik vieną maišelį. Maišelis turi būti skaidrus [KR1] ir pakartotinai užsegamas, pavyzdžiui, užspaudžiamas maišelis su slankiu užtrauktuku arba daugkartinio užsegimo užspaudžiamas maišelis. Didesni maišeliai arba maišeliai, kurie nėra užsegami, pavyzdžiui, sulankstomi sumuštinių maišeliai, neleidžiami.

Kiekvienas keleivis turi iš savo rankinio bagažo išimti skaidrų plastikinį maišelį ir leisti jį patikrinti rentgeno spinduliais.

Buteliukai su skysčiais, kurių talpa didesnė nei 100 ml, turi būti dedami į registruotą bagažą.

Skysčių gabenimo taisyklių išimtys taikomos tais atvejais, kai gabenami skysčiai yra vaistai arba kūdikiams skirtas pienas/maistas.

Ličio baterijos (apsaugotos nuo trumpojo jungimo) arba įranga, kurioje yra ličio baterijų, PRIVALO būti rankiniame bagaže.

REGISTRUOTAS BAGAŽAS

Leidžiamas registruoto bagažo, kurį galima gabenti orlaiviu, svoris yra 20 kilogramų vienam keleiviui. Tačiau tai gali skirtis priklausomai nuo skrydžio krypties. Norėdami sužinoti daugiau apie konkretų skrydį, susisiekite su kelionių organizatoriumi.

Registruoto bagažo matmenų suma negali viršyti 158 cm (aukštis + ilgis + plotis). Bagažas, viršijantis šią normą (pagal svorį, dydį, vienetų skaičių), vadinamas bagažo viršsvoriu ir yra apmokestinamas. Įkainiai nurodyti skyriuje „Bagažo mokesčiai“.

DIDŽIAUSIAS REGISTRUOTO BAGAŽO VIENETO SVORIS

Sveikatos ir saugos taisyklėse reikalaujama, kad didžiausias bagažo vieneto svoris būtų 32 kg. Atskiri daiktai ar krepšiai, kurių svoris didesnis nei 32 kg, negali būti priimami vežti, tokie keleiviai privalės iš naujo supakuoti savo lagaminus. Tai neturi įtakos leidimui gabenti bagažą.

BAGAŽO SUJUNGIMAS

Bagažo sujungimas leidžiamas keleiviams, nurodytiems tame pačiame užsakyme, tačiau vieno registruotojo bagažo vieneto svoris negali viršyti 32 kg.

DRAUDŽIAMI DAIKTAI ir PAVOJINGI KROVINIAI

Pavojingas bagažas – tai daiktai, kurie skrydžio metu gali sukelti su sauga susijusią riziką orlaiviui ir žmonėms, esantiems orlaivyje. Pavojingas bagažas taip pat žinomas kaip ribojami daiktai, pavojingos medžiagos ir pavojingas krovinys. Pavojingą bagažą galima gabenti tik po to, kai jį tinkamai supakuoja specialius leidimus turinti krovinių tvarkymo įmonė.

Dėl saugos priežasčių orlaivyje negalima vežti šių daiktų. Nedėkite jų nei į rankinį, nei į registruotą bagažą.

• Skystos ir kietos degios medžiagos;

• Oksidatoriai, tokie kaip balinimo milteliai;

• Organiniai peroksidai;

• Ašarinių dujų balionėliai ir bet kokie kiti dujiniai balionėliai;

• Užkrečiamos medžiagos, tokios kaip gyvos viruso medžiagos;

• Įprastinio užpildymo automobilių akumuliatoriai;

• Prietaisai, kuriuose yra gyvsidabrio;

• Prietaisai su magnetais;

• Fejerverkai ir pirotechnika;

• Degtukai;

• Žiebtuvėliams skirtas skystis, dažai, skiedikliai;

• Nuodai, arsenas, cianidas, piktžolių naikiklis;

• Radioaktyviosios medžiagos, rūgštys, ėsdinančios medžiagos, šarmai, kaustinė soda;

• Kreozotas, negesintos kalkės, aliejinis popierius;

• Transporto priemonių degalų sistemos komponentai, kuriuose yra degalų;

• Sprogmenys, šaudmenys, detonatoriai ir su tuo susijusi įranga;

• Dūmų granatos ir užtaisai;

• Riedžiai, venaračiai ar daugiaračiai balansiniai riedžiai, mini segvėjai.

Tarptautinės oro transporto asociacijos Pavojingų krovinių gabenimo taisyklėse yra išsamiai aprašyta, kokius pavojingus krovinius galima gabenti oru, kokiais kiekiais ir kaip jie turėtų būti supakuoti.

Tarptautinės oro transporto asociacijos nuostatas keleiviams ir įgulai galite rasti čia.

Be pavojingų krovinių vežimo apribojimų, apribojimai taikomi ir sporto prekių, virtuvės reikmenų, įrankių ir kitų daiktų su aštriomis briaunomis ar taškais, galinčiais ką nors sužeisti, gabenimui.

Prieš įlipdami į lėktuvą, turite atiduoti visus draudžiamus daiktus. Oro uostai ir oro linijų bendrovės neprivalo saugoti ar grąžinti atiduotų draudžiamų daiktų. Atiduoti draudžiami daiktai bus sunaikinti.

Nešiojamieji elektroniniai prietaisai su ličio baterijomis

Keleiviai ir įgula gali vežtis asmeniniams tikslams skirtus nešiojamuosius elektroninius prietaisus, maitinamus ličio metalo ar ličio jonų elementais ar baterijomis. Ličio kiekis ličio jonų baterijoje neturi viršyti 2 g ličio, ličio jonų baterijų galia negali būti didesnė nei 100 Wh.

Šis dydis paprastai apima tokias plataus vartojimo elektronikos priemones kaip skaitmeniniai fotoaparatai, mobilieji telefonai, nešiojamieji kompiuteriai, planšetiniai kompiuteriai, elektroniniai knygų skaitytuvai, žaidimų konsolės ir tokie medicinos prietaisai, kaip nešiojami deguonies koncentratoriai.

Registruotas bagažas: Taip

Rankinis bagažas: Taip

Reikalingas vežėjo patvirtinimas: Ne

Ličio baterijomis maitinamos elektroninės cigaretės

Elektronines cigaretes, įskaitant elektroninius cigarus, elektronines pypkes ir kitus asmeninius garintuvus, galima gabenti tik salono krepšyje. Ličio kiekis ličio jonų baterijoje neturi viršyti 2 g ličio, ličio jonų baterijų galia negali būti didesnė nei 100 Wh. Šis dydis taikomas daugumai elektroninių cigarečių baterijų.

Registruotas bagažas: Ne

Rankinis bagažas: Taip

Reikalingas vežėjo patvirtinimas: Ne

Ličio baterijomis maitinami elektroniniai prietaisai

Nešiojamieji elektroniniai (įskaitant medicininius) prietaisai, maitinami ličio jonų baterijomis, kurių Wh klasė didesnė kaip 100 Wh, bet ne didesnė kaip 160 Wh, arba nešiojamieji medicinos prietaisai, maitinami ličio baterijomis, kurių ličio kiekis didesnis nei 2 g, bet ne didesnis nei 8 g, gali būti vežami ir keleivių, ir įgulos. Šis dydis paprastai taikomas didelių gabaritų fotografavimo įrangai, dideliems dronams ir prailgintos baterijos eksploatacijos trukmės nešiojamiems kompiuteriams.

Registruotas bagažas: Taip

Rankinis bagažas: Taip

Reikia vežėjo patvirtinimo: Taip

Atsarginės ličio baterijos

Lėktuvu gali būti gabenami atsarginiai akumuliatoriai, kurių galia viršija 100 W per valandą, bet neviršija 160 W per valandą, jei tai plataus vartojimo elektroniniai prietaisai ir nešiojamieji medicinos prietaisai arba nešiojamieji medicinos prietaisai, kai ličio kiekis didesnis kaip 2 g, bet ne didesnis kaip 8 g. Siekiant išvengti trumpojo jungimo, turi būti pasirūpinta atskirai kiekvienos baterijos apsauga. Salono krepšyje galima gabenti ne daugiau kaip dvi atsargines baterijas.

Registruotas bagažas: Ne

Rankinis bagažas: Taip

Reikia vežėjo patvirtinimo: Taip

Maitinimo bankai yra laikomi atsarginėmis baterijomis ir gali būti gabenami tik salono krepšyje, tačiau jų gabenimui vežėjo sutikimo nereikia.

DĖMESIO: mažų gabaritų ličio baterijomis varomi asmeniniai gabenimo įtaisai, įskaitant riedžius, vienaračius ir daugiaračius balansinius riedžius bei mini segvėjus, yra laikomi pavojingais kroviniais. Šie įtaisų NEGALIMA gabenti nei rankiniame, nei registruotame bagaže, nes kyla baterijos užsidegimo rizika.

SPECIALI ĮRANGA IR SPORTUI SKIRTI REIKMENYS

Dviračiai

Leidžiami tik nemotoriniai dviračiaiiki 190 cm ilgio, jeigu jie yra supakuoti į sertifikuotą dviračio maišą ir atitinka šiuos reikalavimus:

• Pedalai nuimti arba pritvirtinti taip, kad būtų nukreipti į vidinę pusę;

• Rankenos pritvirtintos prie šono;

• Oras iš padangų išleistas.

Nardymo įranga

„Avion Express“ orlaiviuose leidžia gabenti tik žemiau nurodytą nardymo įrengą, jei ji yra supakuota į sertifikuotą krepšį ir neviršija registruoto bagažo maksimalių matmenų ir svorio apribojimų. Krepšiai, sveriantys daugiau nei 23 kg, gali būti apmokestinti kaip stambių gabaritų bagažas. Leistina nardymo įranga:

• nardymo reguliatorius;

• nardymo liemenė;

• vandens slėgio matuoklis (slėgiui jautriems įtaisams gali reikėti specialaus įpakavimo; patarimo kreipkitės į gamintoją);

• nardymo kaukė;

• pelekai;

• plūdrumo valdymo įtaisas;

• nardymo vamzdelis;

• svorių diržas;

• nardymo balionas (turi būti tuščias ir registruojantis pateikiamas patikrai);

• žvejybiniai žeberklai ir harpūnai (turi būti išardyti, ietys ir harpūnų dalys be koto privalo būti supakuotos atskirai).

Golfo įranga

Golfo įrangą galima gabenti kaip registruotą bagažą, su sąlyga, kad ji neviršija didžiausio leistino registruoto bagažo svorio apribojimo ir yra supakuota į sertifikuotą krepšį ar dėklą, kad būtų apsaugota nuo apgadinimo.

Krepšys gali būti ne didesnis kaip 190 cm x 75 cm x 65 cm.

Jei golfo skėtis vežamas atskirai, jis laikomas vienu bagažo vienetu.

Slidinėjimo įranga

Slidinėjimo ir snieglenčių inventorių leidžiame gabenti kaip registruotą bagažą, jei jo ilgis neviršija 190 cm, ir jei jis yra tinkamai supakuotas. Turėtų būti įvykdytos šios sąlygos:

• Slidės ir snieglentės supakuotos į sertifikuotą slidžių ar snieglenčių krepšį;

• Slidinėjimo lazdos supakuotos kartu su slidėmis;

• Slidinėjimo batai supakuoti atskirai nuo slidžių ar snieglenčių arba nemokamame bagaže, arba kitame krepšyje (visiems krepšiams, neatitinkantiems nemokamo vežimo sąlygų, taikomi papildomi mokesčiai).

Banglenčių įranga

• Banglentes leidžiama gabenti kaip registruotą bagažą, jei jos neviršija didžiausio leistino registruoto bagažo svorio apribojimo ir yra supakuotos į sertifikuotą krepšį ar dėklą, kad būtų apsaugotos nuo apgadinimo.

• Krepšys, kuriame yra lenta, gali būti ne didesnis kaip 190 cm x 75 cm x 65 cm.

Sportui skirtos raketės ir lazdos

Rankiniame bagaže rakečių ir lazdų gabenti negalima, tačiau jos gali būti dedamos į registruotą bagažą. Bet kuri atskirai gabenama raketė ar lazda laikoma vienu bagažo vienetu.

NEĮGALIŲJŲ VEŽIMĖLIS

Jeigu keleivio judėjimui būtinas neįgaliesiems skirtas vežimėlis, vežimėlio gabenimui netaikomas joks papildomas mokestis. Keleiviai turi pranešti apie neįgaliųjų vežimėlio naudojimą likus ne mažiau kaip 48 valandoms iki skrydžio.

Elektriniai neįgaliųjų vežimėliai su neišsiliejančia įprastinio užpildymo baterija

Vienam keleiviui leistina ne daugiau kaip viena atsarginė baterija.

Visos iš pagalbinės judėjimo priemonės pašalintos baterijos ir visos atsarginės baterijos turi būti gabenamos tvirtoje, standžioje pakuotėje, apsaugotoje nuo trumpojo jungimo, ir laikomos krovinių skyriuje.

Elektriniai neįgaliųjų vežimėliai su jonų baterija

Visos iš pagalbinės judėjimo priemonės pašalintos baterijos ir visos atsarginės baterijos privalo būti gabenamos lėktuvo salone ir turi būti apsaugotos nuo pažeidimų (pvz., sudedant kiekvieną bateriją į apsauginį maišelį), o baterijų gnybtų antgaliai turi būti apsaugoti nuo trumpojo jungimo (gnybtų antgalius izoliuojant, pvz., apklijuojant lipnia juostele). Išimta baterija neturi viršyti 300 vatvalandžių (Wh) resurso. Be to, leidžiama gabenti vieną atsarginę bateriją, neviršijančią 300 Wh resurso, arba dvi atsargines baterijas, neviršijančias 160 Wh resurso.

SPORTUI SKIRTI GINKLAI

Keleiviai gali su savimi pasiimti sportinius ir medžioklinius ginklus. Tokiems ginklams taikomos šios saugumo priemonės ir jų būtina laikytis:

• Šaunamieji ir kiti ginklai gali būti gabenami tik registruotame bagaže.

• Šaunamieji ir kiti ginklai turi būti vežami tvirtoje, standžioje arba originalioje pakuotėje, galinčioje apsaugoti ginklus nuo pažeidimų.

• Šoviniai iš šaunamųjų ginklų privalo būti išimti.

GYVŪNŲ / NAMINIŲ GYVŪNŲ IR LAUKINIŲ GYVŪNŲ GABENIMAS

„Avion Express“ orlaivio salone gali būti vežami tik naminiai gyvūnai. Keleiviai, gabenantys naminius gyvūnus, turi būti iš anksto užsisakę gyvūno gabenimo pslaugą ir gavę paslaugos patvirtinimą. Naminius gyvūnus bus leidžiama gabenti tik tuo atveju, jei keleivis turės visus dokumentus (pvz., galiojantį sveikatos pažymėjimą ir vakcinacijos pažymėjimą), reikiamus įvažiavimui į visas tranzito ir paskirties šalis. Katėms ir šunims, keliaujantiems į Europos Sąjungą / Europos Sąjungoje, reikia paso, ir jie turi būti identifikuojami pagal tatuiruotę arba mikroschemą.

„Avion Express“ leidžia gabenti gyvūnus laikantis perteklinio bagažo taisyklių. Dėžutė turi turėti nepralaidų dugną, būti laikoma po keleivio sėdyne, o gyvūnas joje privalo būti viso skrydžio metu.  

• Maksimalūs dėžutės matmenys: 55x45x25 cm;

• Didžiausias naminio gyvūnėlio su dėžute svoris: 8 kg;

• Vienam keleiviui leidžiama gabenti tik vieną gyvūną.

Jeigu pirmiau nurodytų sąlygų įvykdyti nėra galimybės, gyvūnai gabenami kaip registruotas bagažas krovinių skyriuje.

BESILAUKIANČIOS MAMOS

Be ginekologo medicininės pažymos, būsimos motinos, kurių nėštumas yra be komplikacijų gali skristi iki 36-osios nėštumo savaitės pabaigos arba likus ne mažiau nei keturioms savaitėms iki numatyto gimdymo termino. Tačiau „Avion Express“ rekomenduoja po 28 nėštumo savaitės būsimos motinoms su savimi turėti gydytojo išduotą pažymą, kurioje:

• patvirtinima, kad nėštumas progresuoja be komplikacijų;

• nurodomas gimdymo terminas;

• gydytojas turi aiškiai nurodyti, kad pacientės nėštumas netrukdo jai skristi. Jei kyla abejonių dėl keleivės nėštumo trukmės, registracijos agentas turi teisę paprašyti keleivės trukmę nurodyti raštu.

KELEIVIAI, KURIUOS SKRYDŽIO METU REIKIA APRŪPINTI DEGUONIMI

Keleiviams leidžiama turėti savo pačių nešiojamus deguonies balionus, kurių bendroji masė ne didesnė kaip 5 kg. Nešiojamasis deguonis turi atitikti Tarptautinės oro transporto asociacijos pavojingų krovinių taisyklių reikalavimus. Būtina gauti išankstinį „Avion Express“ sutikimą. Tokie atvejai turi būti suderinti su aviakompanija likus mažiausiai 48 valandoms iki skrydžio.

Su savimi leidžiama turėti nešiojamuosius deguonies koncentratorius, kurie daugeliu atvejų pakeičia deguonies balionus.

Pastaba: atsižvelgiant į skrydžio trukmę, nešiojamiesiems deguonies koncentratoriams reikia 150% akumuliatoriaus laiko. Jei būtina, su savimi reikia turėti papildomų tinkamai supakuotų baterijų.

Reikalinga gydytojo medicininė pažyma, patvirtinanti, kad keleivis gali keliauti vienas arba su medicinine palyda.

KELIAVIMAS SU KŪDIKIAIS

Kūdikis turi būti gabenamas ant suaugusio keleivio kelių arba sertifikuotoje vaikiškoje kėdutėje. Jei kūdikis keliauja ant suaugusio keleivio kelių, orlaivyje jį turėtų lydėti vienas suaugęs asmuo. Kūdikiai neturi teisės užimti sėdynės, išskyrus atvejus, kai kūdikis keliauja sėdėdamas vaiko tvirtinimo sistemos įrenginyje (vaikiškoje kėdutėje) ir jam yra išpirkta papildoma vieta.

Norėdami išvengti žalos kūdikio sveikatai, mes rekomenduojame, kad jaunesni nei 14 dienų naujagimiai, nebūtų skraidinami.

VAIKO TVIRTINIMO SISTEMOS ĮRENGINIAI

Orlaiviuose gali būti naudojami vaikui arba kūdikiui skirti tvirtinimo sistemos įrenginiai automoblinės kėdutės forma (atskira sėdynė kūdikiui užsakoma iš anksto). Vaiko tvirtinimo sistemos įrenginys gali būti naudojamas, jei tenkinamos šios sąlygos:

• Kompetentinga institucija, remdamasi techniniu standartu, patvirtino kad vaiko tvirtinimo sistemos įrenginys yra tinkamas naudoti orlaivyje, ir įrenginį atitinkamai paženklino;

• Yra patvirtinta, kad vaiko tvirtinimo sistemos įrenginys yra tinkamas naudoti motorinėse transporto priemonėse pagal JT EEK R44, -03 ar vėlesnes serijos pataisas;

• Yra patvirtinta, kad vaiko tvirtinimo sistemos įrenginys yra tinkamas naudoti motorinėse transporto priemonėse ir orlaiviuose pagal Kanados motorinių transporto priemonių saugos standartą Nr. 213/213.1;

• Yra patvirtinta, kad vaiko tvirtinimo sistemos įrenginys yra tinkamas naudoti motorinėse transporto priemonėse ir orlaiviuose pagal JAV federalinį automobilių saugumo standartą Nr. 213 ir kad jis yra pagamintas pagal šiuos standartus ne seniau nei 1985 m. vasario 26 d. Sertifikuoti JAV vaikų apsaugos įrenginiai, pagaminti po šios datos, turi būti pažymėti tokiomis etiketėmis raudonų raidžių pagrindu:

– „ŠI VAIKO TVIRTINIMO SISTEMA ATITINKA VISUS GALIOJANČIUS FEDERALINIUS MOTORINIŲ TRANSPORTO PRIEMONIŲ SAUGOS STANDARTUS“; ir – „ŠI TVIRTINIMO SISTEMA YRA TINKAMA NAUDOTI MOTORINĖSE TRANSPORTO PRIEMONĖSE IR ORLAIVIUOSE“;

• Yra patvirtinta, kad vaiko tvirtinimo sistemos įrenginys yra tinkamas naudoti orlaiviuose pagal Vokietijos „Vaiko tvirtimo sistemos įrenginių, naudojamų orlaiviuose, kvalifikacijos procedūrą“ (TÜV dokumentas: TÜV/958-01/2001); ir

• saugiais pripažinti automobilyje naudojami prietaisai yra pagaminti ir išbandyti pagal standartus, lygiaverčius išvardytiems aukščiau. Prietaisas turėtų būti pažymėtas atitinkamu tinkamumo naudoti ženklu, kuriame nurodytas tinkamumą nustačiusios organizacijos pavadinimas ir specialus identifikavimo numeris, susijęs su konkrečiu tinkamumo nustatymo projektu.

NELYDIMI NEPILNAMEČIAI

Vaikams nuo 5 iki 12 metų bus leidžiama skristi nelydimiems, tačiau tėvai arba globėjai vaikus privalės palydėti ir pasitikti tiek išvykimo, tiek atvykimo oro uoste. Nelydimo nepilnamečio forma turi būti tinkamai užpildyta, o tėvai / globėjai su vaiku turi pabūti kiek įmanoma ilgiau iki jam įlipant į lėktuuvą.

Prie registracijos stalo turi būti nurodytas asmens, kuris pasitiks vaiką paskirties oro uoste, vardas ir pavardė.

BAGAŽO MOKESČIAI

Jei mokėjimas atliekamas likus ne mažiau nei 36 valandoms iki skrydžioJei mokėjimas atliekamas likus mažiau nei 36 valandoms iki skrydžio
Bagažas, sveriantis daugiau nei 20 kg (iki 32 kg / 1 vnt.) / neatitinkantis išmatavimų reikalavimų30 EUR40 EUR
Speciali įranga ir sportui skirti reikmenys (vieneto svoris iki 32 kg)50 EUR 60 EUR
Naminiai gyvūnėliai salone (už vienetą)30 EUR40 EUR
Naminiai gyvūnėliai kaip registruotas bagažas (už vienetą)30 EUR40 EUR
Papildomas registruoto bagažo vienetas *30 EUR40 EUR
Papildomas rankinio bagažo vienetas30 EUR40 EUR

* Atminkite, kad kiekvienas keleivis gali nemokamai gabenti 20 kg registruoto bagažo. Jei bendras leistinas bagažo svoris neviršijamas, bagažo vienetų skaičius nėra ribojamas.  

PAPILDOMI APTARNAVIMO MOKESČIAI

Jei mokėjimas atliekamas likus ne mažiau nei 36 valandoms iki skrydžioJei mokėjimas atliekamas likus mažiau nei 36 valandoms iki skrydžio
Nelydimo nepilnamečio mokestis50 EUR60 EUR

KELEIVIŲ TEISĖS

Europos Parlamento ir Tarybos reglamentas (EB) Nr. 261/2004, nustato bendrąsias kompensavimo ir pagalbos keleiviams taisykles, jei atsisakoma įlaipinti arba atšaukiami ar ilgai vėluoja skrydžiai.

Jei jums nebuvo leista įlipti, skrydis buvo atšauktas arba ilgai vėlavo, turite teisę reikalauti kompensacijos ir pagalbos pagal Reglamentą (EB) Nr. 261/2004, kuriame išdėstytos keleivių teisės anksčiau nurodytais atvejais.

Minėtą reglamentą anglų kalba galite rasti čia.

Keleiviai, norintys pareikalauti kompensacijos, turi kreiptis į aviakompaniją.

Įstaiga, atsakinga už Reglamento (EB) Nr. 261/2004 vykdymą Lietuvos Respublikoje:

Lietuvos transporto saugos administracija

Švitrigailos g. 42, LT-03209 Vilnius, Lietuva

Telefonas +370 5 278 56 01

Faksas +370 5 213 22 70

El. Paštas ltsa@ltsa.lrv.lt

Europos Komisija taip pat teikia internetinio ginčų sprendimo platformą. Platformą galima rasti tinklalapyje http://ec.europa.eu/consumers/odr/


Informacija keleiviams

ŠI INFORMACIJA TAIKOMA TIK UŽSAKOMŲJŲ SKRYDŽIŲ KELEIVIAMS, KURIŲ BILIETE ŠALIA SKRYDŽIO NUMERIO YRA PRIERAŠAS AVION EXPRESS TARPTAUTINĖS ORO TRANSPORTO ASOCIACIJOS PREFIKSAS „X9“. SKRYDŽIŲ, KURIUOS VYKDO „AVION EXPRESS“ KITŲ ORO LINIJŲ VARDU, KELEIVIAI TURI REMTIS TŲ ORO LINIJŲ PASKELBTA INFORMACIJA KELEIVIAMS.

REGISTRACIJA

Oro linijomis keleiviai vežami tik tuo atveju, jei registracijos metu pateikiami išsamūs ir galiojantys kelionės dokumentai, taip pat galiojantis pasas, asmens tapatybės kortelė ir, jei reikia, viza. Tai taikoma ir visiems kartu su keleiviais keliaujantiems naminiams gyvūnėliams.

Keleivių registracija prasideda likus dviems valandoms iki numatomo išvykimo laiko ir baigiasi likus 40 minučių prieš numatomą išvykimo laiką.

RANKINIS BAGAŽAS

Salone leidžiama vežti tik vieną rankinio bagažo vienetą.

Šis bagažas turėtų sverti ne daugiau kaip 8 kilogramus, o jo maksimalūs matmenys negali viršyti 55 x 45 x 25 cm (įskaitant visas rankenas, šonines kišenes ir ratukus). Jis turi tilpti po sėdyne arba viršutiniame salono bagažo skyriuje.

Rekomenduojame į orlaivio rankinį bagažą nedėti skysčių, kurių jums nereikia skrydžio metu. Tačiau, jei skysčių gabenti būtina, atkreipkite dėmesį į šiuos apribojimus, kurie taikomi visiems per oro uosto saugumo kontrolės punktą nešamiems skysčiams:

Visi skysčiai turi būti atskiruose, ne didesnės nei 100 ml talpos buteliukuose. Jie turi būti dedami į vieną permatomą daugkartinio užsegimo plastikinį maišelį, kurio matmenys ne didesni nei 20 cm x 20 cm, ir kuriame jie tilptų taip, kad maišelį būtų galima užsegti.

Vienam keleiviui leidžiama gabenti tik vieną maišelį. Maišelis turi būti skaidrus [KR1] ir pakartotinai užsegamas, pavyzdžiui, užspaudžiamas maišelis su slankiu užtrauktuku arba daugkartinio užsegimo užspaudžiamas maišelis. Didesni maišeliai arba maišeliai, kurie nėra užsegami, pavyzdžiui, sulankstomi sumuštinių maišeliai, neleidžiami.

Kiekvienas keleivis turi iš savo rankinio bagažo išimti skaidrų plastikinį maišelį ir leisti jį patikrinti rentgeno spinduliais.

Buteliukai su skysčiais, kurių talpa didesnė nei 100 ml, turi būti dedami į registruotą bagažą.

Skysčių gabenimo taisyklių išimtys taikomos tais atvejais, kai gabenami skysčiai yra vaistai arba kūdikiams skirtas pienas/maistas.

Ličio baterijos (apsaugotos nuo trumpojo jungimo) arba įranga, kurioje yra ličio baterijų, PRIVALO būti rankiniame bagaže.


Informacija keleiviams

ŠI INFORMACIJA TAIKOMA TIK UŽSAKOMŲJŲ SKRYDŽIŲ KELEIVIAMS, KURIŲ BILIETE ŠALIA SKRYDŽIO NUMERIO YRA PRIERAŠAS AVION EXPRESS TARPTAUTINĖS ORO TRANSPORTO ASOCIACIJOS PREFIKSAS „X9“. SKRYDŽIŲ, KURIUOS VYKDO „AVION EXPRESS“ KITŲ ORO LINIJŲ VARDU, KELEIVIAI TURI REMTIS TŲ ORO LINIJŲ PASKELBTA INFORMACIJA KELEIVIAMS.

REGISTRACIJA

Oro linijomis keleiviai vežami tik tuo atveju, jei registracijos metu pateikiami išsamūs ir galiojantys kelionės dokumentai, taip pat galiojantis pasas, asmens tapatybės kortelė ir, jei reikia, viza. Tai taikoma ir visiems kartu su keleiviais keliaujantiems naminiams gyvūnėliams.

Keleivių registracija prasideda likus dviems valandoms iki numatomo išvykimo laiko ir baigiasi likus 40 minučių prieš numatomą išvykimo laiką.

RANKINIS BAGAŽAS

Salone leidžiama vežti tik vieną rankinio bagažo vienetą.

Šis bagažas turėtų sverti ne daugiau kaip 8 kilogramus, o jo maksimalūs matmenys negali viršyti 55 x 45 x 25 cm (įskaitant visas rankenas, šonines kišenes ir ratukus). Jis turi tilpti po sėdyne arba viršutiniame salono bagažo skyriuje.

Rekomenduojame į orlaivio rankinį bagažą nedėti skysčių, kurių jums nereikia skrydžio metu. Tačiau, jei skysčių gabenti būtina, atkreipkite dėmesį į šiuos apribojimus, kurie taikomi visiems per oro uosto saugumo kontrolės punktą nešamiems skysčiams:

Visi skysčiai turi būti atskiruose, ne didesnės nei 100 ml talpos buteliukuose. Jie turi būti dedami į vieną permatomą daugkartinio užsegimo plastikinį maišelį, kurio matmenys ne didesni nei 20 cm x 20 cm, ir kuriame jie tilptų taip, kad maišelį būtų galima užsegti.

Vienam keleiviui leidžiama gabenti tik vieną maišelį. Maišelis turi būti skaidrus ir pakartotinai užsegamas, pavyzdžiui, užspaudžiamas maišelis su slankiu užtrauktuku arba daugkartinio užsegimo užspaudžiamas maišelis. Didesni maišeliai arba maišeliai, kurie nėra užsegami, pavyzdžiui, sulankstomi sumuštinių maišeliai, neleidžiami.

Kiekvienas keleivis turi iš savo rankinio bagažo išimti skaidrų plastikinį maišelį ir leisti jį patikrinti rentgeno spinduliais.

Buteliukai su skysčiais, kurių talpa didesnė nei 100 ml, turi būti dedami į registruotą bagažą.

Skysčių gabenimo taisyklių išimtys taikomos tais atvejais, kai gabenami skysčiai yra vaistai arba kūdikiams skirtas pienas/maistas.

Ličio baterijos (apsaugotos nuo trumpojo jungimo) arba įranga, kurioje yra ličio baterijų, PRIVALO būti rankiniame bagaže.

REGISTRUOTAS BAGAŽAS

Leidžiamas registruoto bagažo, kurį galima gabenti orlaiviu, svoris yra 20 kilogramų vienam keleiviui. Tačiau tai gali skirtis priklausomai nuo skrydžio krypties. Norėdami sužinoti daugiau apie konkretų skrydį, susisiekite su kelionių organizatoriumi.

Registruoto bagažo matmenų suma negali viršyti 158 cm (aukštis + ilgis + plotis). Bagažas, viršijantis šią normą (pagal svorį, dydį, vienetų skaičių), vadinamas bagažo viršsvoriu ir yra apmokestinamas. Įkainiai nurodyti skyriuje „Bagažo mokesčiai“.

DIDŽIAUSIAS REGISTRUOTO BAGAŽO VIENETO SVORIS

Sveikatos ir saugos taisyklėse reikalaujama, kad didžiausias bagažo vieneto svoris būtų 32 kg. Atskiri daiktai ar krepšiai, kurių svoris didesnis nei 32 kg, negali būti priimami vežti, tokie keleiviai privalės iš naujo supakuoti savo lagaminus. Tai neturi įtakos leidimui gabenti bagažą.

DRAUDŽIAMI DAIKTAI ir PAVOJINGI KROVINIAI

Pavojingas bagažas – tai daiktai, kurie skrydžio metu gali sukelti su sauga susijusią riziką orlaiviui ir žmonėms, esantiems orlaivyje. Pavojingas bagažas taip pat žinomas kaip ribojami daiktai, pavojingos medžiagos ir pavojingas krovinys. Pavojingą bagažą galima gabenti tik po to, kai jį tinkamai supakuoja specialius leidimus turinti krovinių tvarkymo įmonė.

Dėl saugos priežasčių orlaivyje negalima vežti šių daiktų. Nedėkite jų nei į rankinį, nei į registruotą bagažą.

• Skystos ir kietos degios medžiagos;

• Oksidatoriai, tokie kaip balinimo milteliai;

• Organiniai peroksidai;

• Ašarinių dujų balionėliai ir bet kokie kiti dujiniai balionėliai;

• Užkrečiamos medžiagos, tokios kaip gyvos viruso medžiagos;

• Įprastinio užpildymo automobilių akumuliatoriai;

• Prietaisai, kuriuose yra gyvsidabrio;

• Prietaisai su magnetais;

• Fejerverkai ir pirotechnika;

• Degtukai;

• Žiebtuvėliams skirtas skystis, dažai, skiedikliai;

• Nuodai, arsenas, cianidas, piktžolių naikiklis;

• Radioaktyviosios medžiagos, rūgštys, ėsdinančios medžiagos, šarmai, kaustinė soda;

• Kreozotas, negesintos kalkės, aliejinis popierius;

• Transporto priemonių degalų sistemos komponentai, kuriuose yra degalų;

• Sprogmenys, šaudmenys, detonatoriai ir su tuo susijusi įranga;

• Dūmų granatos ir užtaisai;

• Riedžiai, venaračiai ar daugiaračiai balansiniai riedžiai, mini segvėjai.

Tarptautinės oro transporto asociacijos Pavojingų krovinių gabenimo taisyklėse yra išsamiai aprašyta, kokius pavojingus krovinius galima gabenti oru, kokiais kiekiais ir kaip jie turėtų būti supakuoti.

Tarptautinės oro transporto asociacijos nuostatas keleiviams ir įgulai galite rasti čia.

Be pavojingų krovinių vežimo apribojimų, apribojimai taikomi ir sporto prekių, virtuvės reikmenų, įrankių ir kitų daiktų su aštriomis briaunomis ar taškais, galinčiais ką nors sužeisti, gabenimui.

Prieš įlipdami į lėktuvą, turite atiduoti visus draudžiamus daiktus. Oro uostai ir oro linijų bendrovės neprivalo saugoti ar grąžinti atiduotų draudžiamų daiktų. Atiduoti draudžiami daiktai bus sunaikinti.

Nešiojamieji elektroniniai prietaisai su ličio baterijomis

Keleiviai ir įgula gali vežtis asmeniniams tikslams skirtus nešiojamuosius elektroninius prietaisus, maitinamus ličio metalo ar ličio jonų elementais ar baterijomis. Ličio kiekis ličio jonų baterijoje neturi viršyti 2 g ličio, ličio jonų baterijų galia negali būti didesnė nei 100 Wh.

Šis dydis paprastai apima tokias plataus vartojimo elektronikos priemones kaip skaitmeniniai fotoaparatai, mobilieji telefonai, nešiojamieji kompiuteriai, planšetiniai kompiuteriai, elektroniniai knygų skaitytuvai, žaidimų konsolės ir tokie medicinos prietaisai, kaip nešiojami deguonies koncentratoriai.

Registruotas bagažas: Taip

Rankinis bagažas: Taip

Reikalingas vežėjo patvirtinimas: Ne

Ličio baterijomis maitinamos elektroninės cigaretės

Elektronines cigaretes, įskaitant elektroninius cigarus, elektronines pypkes ir kitus asmeninius garintuvus, galima gabenti tik salono krepšyje. Ličio kiekis ličio jonų baterijoje neturi viršyti 2 g ličio, ličio jonų baterijų galia negali būti didesnė nei 100 Wh. Šis dydis taikomas daugumai elektroninių cigarečių baterijų.

Registruotas bagažas: Ne

Rankinis bagažas: Taip

Reikalingas vežėjo patvirtinimas: Ne

Ličio baterijomis maitinami elektroniniai prietaisai

Nešiojamieji elektroniniai (įskaitant medicininius) prietaisai, maitinami ličio jonų baterijomis, kurių Wh klasė didesnė kaip 100 Wh, bet ne didesnė kaip 160 Wh, arba nešiojamieji medicinos prietaisai, maitinami ličio baterijomis, kurių ličio kiekis didesnis nei 2 g, bet ne didesnis nei 8 g, gali būti vežami ir keleivių, ir įgulos. Šis dydis paprastai taikomas didelių gabaritų fotografavimo įrangai, dideliems dronams ir prailgintos baterijos eksploatacijos trukmės nešiojamiems kompiuteriams.

Registruotas bagažas: Taip

Rankinis bagažas: Taip

Reikia vežėjo patvirtinimo: Taip

Atsarginės ličio baterijos

Lėktuvu gali būti gabenami atsarginiai akumuliatoriai, kurių galia viršija 100 W per valandą, bet neviršija 160 W per valandą, jei tai plataus vartojimo elektroniniai prietaisai ir nešiojamieji medicinos prietaisai arba nešiojamieji medicinos prietaisai, kai ličio kiekis didesnis kaip 2 g, bet ne didesnis kaip 8 g. Siekiant išvengti trumpojo jungimo, turi būti pasirūpinta atskirai kiekvienos baterijos apsauga. Salono krepšyje galima gabenti ne daugiau kaip dvi atsargines baterijas.

Registruotas bagažas: Ne

Rankinis bagažas: Taip

Reikia vežėjo patvirtinimo: Taip

Maitinimo bankai yra laikomi atsarginėmis baterijomis ir gali būti gabenami tik salono krepšyje, tačiau jų gabenimui vežėjo sutikimo nereikia.

DĖMESIO: mažų gabaritų ličio baterijomis varomi asmeniniai gabenimo įtaisai, įskaitant riedžius, vienaračius ir daugiaračius balansinius riedžius bei mini segvėjus, yra laikomi pavojingais kroviniais. Šie įtaisų NEGALIMA gabenti nei rankiniame, nei registruotame bagaže, nes kyla baterijos užsidegimo rizika.

SPECIALI ĮRANGA IR SPORTUI SKIRTI REIKMENYS

Dviračiai

Leidžiami tik nemotoriniai dviračiaiiki 190 cm ilgio, jeigu jie yra supakuoti į sertifikuotą dviračio maišą ir atitinka šiuos reikalavimus:

• Pedalai nuimti arba pritvirtinti taip, kad būtų nukreipti į vidinę pusę;

• Rankenos pritvirtintos prie šono;

• Oras iš padangų išleistas.

Nardymo įranga

„Avion Express“ orlaiviuose leidžia gabenti tik žemiau nurodytą nardymo įrengą, jei ji yra supakuota į sertifikuotą krepšį ir neviršija registruoto bagažo maksimalių matmenų ir svorio apribojimų. Krepšiai, sveriantys daugiau nei 23 kg, gali būti apmokestinti kaip stambių gabaritų bagažas. Leistina nardymo įranga:

• nardymo reguliatorius;

• nardymo liemenė;

• vandens slėgio matuoklis (slėgiui jautriems įtaisams gali reikėti specialaus įpakavimo; patarimo kreipkitės į gamintoją);

• nardymo kaukė;

• pelekai;

• plūdrumo valdymo įtaisas;

• nardymo vamzdelis;

• svorių diržas;

• nardymo balionas (turi būti tuščias ir registruojantis pateikiamas patikrai);

• žvejybiniai žeberklai ir harpūnai (turi būti išardyti, ietys ir harpūnų dalys be koto privalo būti supakuotos atskirai).

Golfo įranga

Golfo įrangą galima gabenti kaip registruotą bagažą, su sąlyga, kad ji neviršija didžiausio leistino registruoto bagažo svorio apribojimo ir yra supakuota į sertifikuotą krepšį ar dėklą, kad būtų apsaugota nuo apgadinimo.

Krepšys gali būti ne didesnis kaip 190 cm x 75 cm x 65 cm.

Jei golfo skėtis vežamas atskirai, jis laikomas vienu bagažo vienetu.

Slidinėjimo įranga

Slidinėjimo ir snieglenčių inventorių leidžiame gabenti kaip registruotą bagažą, jei jo ilgis neviršija 190 cm, ir jei jis yra tinkamai supakuotas. Turėtų būti įvykdytos šios sąlygos:

• Slidės ir snieglentės supakuotos į sertifikuotą slidžių ar snieglenčių krepšį;

• Slidinėjimo lazdos supakuotos kartu su slidėmis;

• Slidinėjimo batai supakuoti atskirai nuo slidžių ar snieglenčių arba nemokamame bagaže, arba kitame krepšyje (visiems krepšiams, neatitinkantiems nemokamo vežimo sąlygų, taikomi papildomi mokesčiai).

Banglenčių įranga

• Banglentes leidžiama gabenti kaip registruotą bagažą, jei jos neviršija didžiausio leistino registruoto bagažo svorio apribojimo ir yra supakuotos į sertifikuotą krepšį ar dėklą, kad būtų apsaugotos nuo apgadinimo.

• Krepšys, kuriame yra lenta, gali būti ne didesnis kaip 190 cm x 75 cm x 65 cm.

Sportui skirtos raketės ir lazdos

Rankiniame bagaže rakečių ir lazdų gabenti negalima, tačiau jos gali būti dedamos į registruotą bagažą. Bet kuri atskirai gabenama raketė ar lazda laikoma vienu bagažo vienetu.

NEĮGALIŲJŲ VEŽIMĖLIS

Jeigu keleivio judėjimui būtinas neįgaliesiems skirtas vežimėlis, vežimėlio gabenimui netaikomas joks papildomas mokestis. Keleiviai turi pranešti apie neįgaliųjų vežimėlio naudojimą likus ne mažiau kaip 48 valandoms iki skrydžio.

Elektriniai neįgaliųjų vežimėliai su neišsiliejančia įprastinio užpildymo baterija

Vienam keleiviui leistina ne daugiau kaip viena atsarginė baterija.

Visos iš pagalbinės judėjimo priemonės pašalintos baterijos ir visos atsarginės baterijos turi būti gabenamos tvirtoje, standžioje pakuotėje, apsaugotoje nuo trumpojo jungimo, ir laikomos krovinių skyriuje.

Elektriniai neįgaliųjų vežimėliai su jonų baterija

Visos iš pagalbinės judėjimo priemonės pašalintos baterijos ir visos atsarginės baterijos privalo būti gabenamos lėktuvo salone ir turi būti apsaugotos nuo pažeidimų (pvz., sudedant kiekvieną bateriją į apsauginį maišelį), o baterijų gnybtų antgaliai turi būti apsaugoti nuo trumpojo jungimo (gnybtų antgalius izoliuojant, pvz., apklijuojant lipnia juostele). Išimta baterija neturi viršyti 300 vatvalandžių (Wh) resurso. Be to, leidžiama gabenti vieną atsarginę bateriją, neviršijančią 300 Wh resurso, arba dvi atsargines baterijas, neviršijančias 160 Wh resurso.

SPORTUI SKIRTI GINKLAI

Keleiviai gali su savimi pasiimti sportinius ir medžioklinius ginklus. Tokiems ginklams taikomos šios saugumo priemonės ir jų būtina laikytis:

• Šaunamieji ir kiti ginklai gali būti gabenami tik registruotame bagaže.

• Šaunamieji ir kiti ginklai turi būti vežami tvirtoje, standžioje arba originalioje pakuotėje, galinčioje apsaugoti ginklus nuo pažeidimų.

• Šoviniai iš šaunamųjų ginklų privalo būti išimti.

GYVŪNŲ / NAMINIŲ GYVŪNŲ IR LAUKINIŲ GYVŪNŲ GABENIMAS

„Avion Express“ orlaivio salone gali būti vežami tik naminiai gyvūnai. Keleiviai, gabenantys naminius gyvūnus, turi būti iš anksto užsisakę gyvūno gabenimo pslaugą ir gavę paslaugos patvirtinimą. Naminius gyvūnus bus leidžiama gabenti tik tuo atveju, jei keleivis turės visus dokumentus (pvz., galiojantį sveikatos pažymėjimą ir vakcinacijos pažymėjimą), reikiamus įvažiavimui į visas tranzito ir paskirties šalis. Katėms ir šunims, keliaujantiems į Europos Sąjungą / Europos Sąjungoje, reikia paso, ir jie turi būti identifikuojami pagal tatuiruotę arba mikroschemą.

„Avion Express“ leidžia gabenti gyvūnus laikantis perteklinio bagažo taisyklių. Dėžutė turi turėti nepralaidų dugną, būti laikoma po keleivio sėdyne, o gyvūnas joje privalo būti viso skrydžio metu.  

• Maksimalūs dėžutės matmenys: 55x45x25 cm;

• Didžiausias naminio gyvūnėlio su dėžute svoris: 8 kg;

• Vienam keleiviui leidžiama gabenti tik vieną gyvūną.

Jeigu pirmiau nurodytų sąlygų įvykdyti nėra galimybės, gyvūnai gabenami kaip registruotas bagažas krovinių skyriuje.

BESILAUKIANČIOS MAMOS

Be ginekologo medicininės pažymos, būsimos motinos, kurių nėštumas yra be komplikacijų gali skristi iki 36-osios nėštumo savaitės pabaigos arba likus ne mažiau nei keturioms savaitėms iki numatyto gimdymo termino. Tačiau „Avion Express“ rekomenduoja po 28 nėštumo savaitės būsimos motinoms su savimi turėti gydytojo išduotą pažymą, kurioje:

• patvirtinima, kad nėštumas progresuoja be komplikacijų;

• nurodomas gimdymo terminas;

• gydytojas turi aiškiai nurodyti, kad pacientės nėštumas netrukdo jai skristi. Jei kyla abejonių dėl keleivės nėštumo trukmės, registracijos agentas turi teisę paprašyti keleivės trukmę nurodyti raštu.

KELEIVIAI, KURIUOS SKRYDŽIO METU REIKIA APRŪPINTI DEGUONIMI

Keleiviams leidžiama turėti savo pačių nešiojamus deguonies balionus, kurių bendroji masė ne didesnė kaip 5 kg. Nešiojamasis deguonis turi atitikti Tarptautinės oro transporto asociacijos pavojingų krovinių taisyklių reikalavimus. Būtina gauti išankstinį „Avion Express“ sutikimą. Tokie atvejai turi būti suderinti su aviakompanija likus mažiausiai 48 valandoms iki skrydžio.

Su savimi leidžiama turėti nešiojamuosius deguonies koncentratorius, kurie daugeliu atvejų pakeičia deguonies balionus.

Pastaba: atsižvelgiant į skrydžio trukmę, nešiojamiesiems deguonies koncentratoriams reikia 150% akumuliatoriaus laiko. Jei būtina, su savimi reikia turėti papildomų tinkamai supakuotų baterijų.

Reikalinga gydytojo medicininė pažyma, patvirtinanti, kad keleivis gali keliauti vienas arba su medicinine palyda.

KELIAVIMAS SU KŪDIKIAIS

Kūdikis turi būti gabenamas ant suaugusio keleivio kelių arba sertifikuotoje vaikiškoje kėdutėje. Jei kūdikis keliauja ant suaugusio keleivio kelių, orlaivyje jį turėtų lydėti vienas suaugęs asmuo. Kūdikiai neturi teisės užimti sėdynės, išskyrus atvejus, kai kūdikis keliauja sėdėdamas vaiko tvirtinimo sistemos įrenginyje (vaikiškoje kėdutėje) ir jam yra išpirkta papildoma vieta.

Norėdami išvengti žalos kūdikio sveikatai, mes rekomenduojame, kad jaunesni nei 14 dienų naujagimiai, nebūtų skraidinami.

VAIKO TVIRTINIMO SISTEMOS ĮRENGINIAI

Orlaiviuose gali būti naudojami vaikui arba kūdikiui skirti tvirtinimo sistemos įrenginiai automoblinės kėdutės forma (atskira sėdynė kūdikiui užsakoma iš anksto). Vaiko tvirtinimo sistemos įrenginys gali būti naudojamas, jei tenkinamos šios sąlygos:

• Kompetentinga institucija, remdamasi techniniu standartu, patvirtino kad vaiko tvirtinimo sistemos įrenginys yra tinkamas naudoti orlaivyje, ir įrenginį atitinkamai paženklino;

• Yra patvirtinta, kad vaiko tvirtinimo sistemos įrenginys yra tinkamas naudoti motorinėse transporto priemonėse pagal JT EEK R44, -03 ar vėlesnes serijos pataisas;

• Yra patvirtinta, kad vaiko tvirtinimo sistemos įrenginys yra tinkamas naudoti motorinėse transporto priemonėse ir orlaiviuose pagal Kanados motorinių transporto priemonių saugos standartą Nr. 213/213.1;

• Yra patvirtinta, kad vaiko tvirtinimo sistemos įrenginys yra tinkamas naudoti motorinėse transporto priemonėse ir orlaiviuose pagal JAV federalinį automobilių saugumo standartą Nr. 213 ir kad jis yra pagamintas pagal šiuos standartus ne seniau nei 1985 m. vasario 26 d. Sertifikuoti JAV vaikų apsaugos įrenginiai, pagaminti po šios datos, turi būti pažymėti tokiomis etiketėmis raudonų raidžių pagrindu:

– „ŠI VAIKO TVIRTINIMO SISTEMA ATITINKA VISUS GALIOJANČIUS FEDERALINIUS MOTORINIŲ TRANSPORTO PRIEMONIŲ SAUGOS STANDARTUS“; ir – „ŠI TVIRTINIMO SISTEMA YRA TINKAMA NAUDOTI MOTORINĖSE TRANSPORTO PRIEMONĖSE IR ORLAIVIUOSE“;

• Yra patvirtinta, kad vaiko tvirtinimo sistemos įrenginys yra tinkamas naudoti orlaiviuose pagal Vokietijos „Vaiko tvirtimo sistemos įrenginių, naudojamų orlaiviuose, kvalifikacijos procedūrą“ (TÜV dokumentas: TÜV/958-01/2001); ir

• saugiais pripažinti automobilyje naudojami prietaisai yra pagaminti ir išbandyti pagal standartus, lygiaverčius išvardytiems aukščiau. Prietaisas turėtų būti pažymėtas atitinkamu tinkamumo naudoti ženklu, kuriame nurodytas tinkamumą nustačiusios organizacijos pavadinimas ir specialus identifikavimo numeris, susijęs su konkrečiu tinkamumo nustatymo projektu.

NELYDIMI NEPILNAMEČIAI

Vaikams nuo 5 iki 12 metų bus leidžiama skristi nelydimiems, tačiau tėvai arba globėjai vaikus privalės palydėti ir pasitikti tiek išvykimo, tiek atvykimo oro uoste. Nelydimo nepilnamečio forma turi būti tinkamai užpildyta, o tėvai / globėjai su vaiku turi pabūti kiek įmanoma ilgiau iki jam įlipant į lėktuuvą.

Prie registracijos stalo turi būti nurodytas asmens, kuris pasitiks vaiką paskirties oro uoste, vardas ir pavardė.

BAGAŽO MOKESČIAI

Jei mokėjimas atliekamas likus ne mažiau nei 36 valandoms iki skrydžioJei mokėjimas atliekamas likus mažiau nei 36 valandoms iki skrydžio
Bagažas, sveriantis daugiau nei 20 kg (iki 32 kg / 1 vnt.) / neatitinkantis išmatavimų reikalavimų30 EUR40 EUR
Speciali įranga ir sportui skirti reikmenys (vieneto svoris iki 32 kg)50 EUR 60 EUR
Naminiai gyvūnėliai salone (už vienetą)30 EUR40 EUR
Naminiai gyvūnėliai kaip registruotas bagažas (už vienetą)30 EUR40 EUR
Papildomas registruoto bagažo vienetas *30 EUR40 EUR
Papildomas rankinio bagažo vienetas30 EUR40 EUR

* Atminkite, kad kiekvienas keleivis gali nemokamai gabenti 20 kg registruoto bagažo. Jei bendras leistinas bagažo svoris neviršijamas, bagažo vienetų skaičius nėra ribojamas.  

PAPILDOMI APTARNAVIMO MOKESČIAI

Jei mokėjimas atliekamas likus ne mažiau nei 36 valandoms iki skrydžioJei mokėjimas atliekamas likus mažiau nei 36 valandoms iki skrydžio
Nelydimo nepilnamečio mokestis50 EUR60 EUR

KELEIVIŲ TEISĖS

Europos Parlamento ir Tarybos reglamentas (EB) Nr. 261/2004, nustato bendrąsias kompensavimo ir pagalbos keleiviams taisykles, jei atsisakoma įlaipinti arba atšaukiami ar ilgai vėluoja skrydžiai.

Jei jums nebuvo leista įlipti, skrydis buvo atšauktas arba ilgai vėlavo, turite teisę reikalauti kompensacijos ir pagalbos pagal Reglamentą (EB) Nr. 261/2004, kuriame išdėstytos keleivių teisės anksčiau nurodytais atvejais.

Minėtą reglamentą anglų kalba galite rasti čia.

Keleiviai, norintys pareikalauti kompensacijos, turi kreiptis į aviakompaniją.

Įstaiga, atsakinga už Reglamento (EB) Nr. 261/2004 vykdymą Lietuvos Respublikoje:

Lietuvos transporto saugos administracija

Švitrigailos g. 42, LT-03209 Vilnius, Lietuva

Telefonas +370 5 278 56 01

Faksas +370 5 213 22 70

El. Paštas ltsa@ltsa.lrv.lt

Europos Komisija taip pat teikia internetinio ginčų sprendimo platformą. Platformą galima rasti tinklalapyje http://ec.europa.eu/consumers/odr/